事例3：

　　安安从幼儿园回来闷闷不乐，因为小朋友嘲笑她有个大蒜头鼻子。

　　妈妈回答：“你的鼻子挺漂亮啊，妈妈就喜欢你这个样子。”

　　分析：妈妈当然知道自己不过是在宽慰孩子。可是，你觉得孩子就不知道吗？这宽慰并不能真正解决孩子的问题。她甚至可能会因为你不理解她的伤心，从而一个人把不快压在心底，不再对你说什么，在今后的社交中出现心理障碍。

　　建议：先问问她，是不是在和谁做比较。然后告诉她每个人的相貌都有自己的特点，这是无法比较的。多说几次孩子就会习惯于接受现实。当然，对于能够改变的现实你也可以给孩子提出积极的建议，比如说孩子认为她不够高大，你可以鼓励她多吃饭、多参加运动。无论怎样，你首先要表现出理解孩子的不快，千万不要一上来就乱安慰。

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